Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn
Tại dn888

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, dn888 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng.

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu;
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.);
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay);
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng dn888.

Thông tin kỹ thuật & hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web;
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất);
• Lịch sử đặt cược và hoạt động trò chơi trên nền tảng;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 4).

dn888 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau, tất cả đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

dn888 sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không thông báo trước và xin sự đồng ý của bạn nếu pháp luật yêu cầu.

dn888 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa): chỉ nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền;
• Nhà phát triển trò chơi (các đối tác game cung cấp slot, live casino, v.v.): nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân;
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: dn888 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp;
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích và bảo mật: nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh hoặc tổng hợp để hỗ trợ phát hiện gian lận và tối ưu hóa nền tảng.

dn888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng — duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ, bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng — giúp chúng tôi xác định và sửa lỗi kỹ thuật, tối ưu tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như tỷ lệ cược ưa thích, bố cục giao diện, thông báo đã đọc để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ đội ngũ dn888 hiểu rõ hành vi sử dụng tổng thể (không theo dõi cá nhân) để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

dn888 không sử dụng cookie để theo dõi hành vi người dùng ngoài phạm vi nền tảng dn888.im hoặc để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.

dn888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt — dn888 không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô;
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm thử bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập;
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ với lưu trữ phân tán địa lý;
• Đào tạo nhận thức bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

Là người dùng dn888, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. dn888 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền của người dùng trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà dn888 đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định và không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm ngưng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi xem xét một khiếu nại;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc dn888 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là trong trường hợp tiếp thị trực tiếp;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động đã thực hiện trước đó;
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy (ví dụ: CSV, JSON).

dn888 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn khả năng nhận dạng cá nhân. Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý hoặc tranh chấp đang xử lý, dữ liệu có thể được giữ lại lâu hơn cho đến khi vụ việc được giải quyết xong.

dn888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến về bảo mật dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, dn888 sẽ thông báo cho người dùng theo một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ dn888.im trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng;
• Hiển thị thông báo trong khu vực tài khoản cá nhân khi người dùng đăng nhập;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng dn888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo hướng dẫn tại trang Điều khoản & Điều kiện.

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật của dn888 vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh Live Chat hoặc Zalo, hoạt động 24/7 phục vụ người chơi trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.